La marca de Helados Pingüino fue fundada en 1953 por Edmundo Kronfle Abbud, pero que pertenece desde 1996 a Unilever, es uno de los helados más icónicos en Ecuador por su gran variedad de sabores, texturas y temáticas con los que son lanzados al mercado.
La compañía de helados Pingüino, decidió crear un marketing de contenido en medios digitales en el cual se inició una campaña en las diferentes plataformas virtuales denominada ‘El Clásico de los 80s’, bajo una campaña a la que denominarían IDOL. Por medio de una de sus publicaciones se les consultó a sus clientes, más fieles de hace mucho tempo atrás, pertenecientes a la generación X (nacidos entre 1965 y 1981) y a los millennials (nacidos entre 1981 y 1993) que helado de su niñez quieren de regreso. En aquellos años dentro de su portafolio los helados que formaban parte eran; Empastado, Gigante, Chemisse, Vasito, Sanduche, Gemelos, Frio Rico y Jet
Resurrección del producto: El regreso en el tiempo!
La marca ha decidido volver a su logotipo original en las redes sociales, que presenta el icónico pingüino que la caracterizaba durante la década de los 80, logrando así brindarles a sus clientes una experiencia total, llena de momentos inolvidables repletos de risas, juegos y complicidad con nuestros seres queridos.
¡Es el Chemisse! ¿Recuerdas este helado? Pingüino ha informado a sus seguidores que el sabroso helado más recordado por sus clientes, con sabor a canela y cobertura de chocolate, siendo uno de los mas queridos por los consumidores ya que su base cremosa de leche con sabor a canela, recubierta hasta la mitad de chocolate, ha dejado una huella indestructible en los corazones de quienes tuvieron la fortuna de disfrutarlo durante su infancia volverá a estar disponible en sus puntos de venta. Entre una participación de 3 helados, definitivamente este es uno de los mas esperados por su público.
La identidad de la marca ha cuidado su esencia desde su creación, desde la década de los 40´s en sus inicios, buscaron comunicar tradición, sabores típicos, familias unidas y, sobre todo, mucha felicidad
Un suspiro al corazón con Helados Pingüino
Este relanzamiento se enmarca en la celebración del 70 aniversario de Helados Pingüino, lo que le añade un significado aún más especial al evento. La marca tiene el firme propósito de complacer a sus fieles seguidores y está segura de que Chemisse se convertirá en el helado favorito de una nueva generación. De esta manera más de 200 Helados Pingüino, trajeron suspiros de muchas personas y fue un completo Boom incluso en evento de lanzamiento Best Branding Awards 2023. Chemisse es un helado de base cremosa de leche con un toque de canela, cubierta hasta la mitad por un delicioso chocolate negro: esta es una de las joyas emblemáticas de la marca que evoca recuerdos entrañables para los consumidores de los años 80.
Helados Pinguino y su estrategia de marketing… ¿De que se trata?
Esta estrategia de marketing “Resurrección del Producto” les permitió abarcar su publico que anhelaba su helado de la infancia en memorias y recuerdos y a la nueva generación para que puedan probar esta delicia congelada de hace algunos años atrás… Y esto se logra mediante:
1. Investigación de Mercado: Se debe investigar la historia del producto y analiza por qué tuvo éxito en el pasado y por qué fue descontinuado. Hay que comprender las tendencias actuales del mercado y cómo ha evolucionado la demanda.
2. Análisis de Mercado: Medir la viabilidad del relanzamiento, identificando qué aspectos del producto podrían necesitar actualizarse o ajustarse para que sea relevante en el contexto actual.
3. Creación de expectativa: Entre los clientes existentes y potenciales antes del relanzamiento, se debe incentivar la espera de dicho producto y realizar un buen marketing como el que trabaja Helados Pingüino en sus campañas publicitarias y sus demás estrategias.
4. Campaña de Marketing Creativa: Una campaña de marketing creativa que haga hincapié en la nostalgia pero también en las mejoras y actualizaciones es necesario. Usando elementos visuales que conecten con la historia del producto y apelen a la emoción de los consumidores.
5. Historias de Clientes: Destacar historias y testimonios de clientes que hayan tenido experiencias positivas con el producto en el pasado. Esto puede generar una sensación de conexión emocional y confianza entre los consumidores.
¿Que ventajas obtiene Helados Pingüino con esta estrategia?
- Conexión Emocional con Helados Pingüino: Los productos antiguos suelen evocar recuerdos y emociones en los consumidores. Revivirlos puede generar una conexión emocional que fortalezca la relación entre la marca y sus clientes.
- Recuperación de Clientes Antiguos: Reintroducir un producto antiguo puede atraer a los clientes que lo conocieron en el pasado, brindándoles una razón para regresar y reactivar su relación con la marca.
- Diferenciación en el Mercado: En un mercado saturado, el relanzamiento de un producto antiguo puede destacar a la marca al ofrecer algo único y nostálgico.
- Menores Costos de Promoción: El relanzamiento de un producto antiguo puede requerir menos inversión en publicidad, ya que la marca ya cuenta con cierto reconocimiento y base de clientes.
- Atracción de Diversos Segmentos: Un producto antiguo puede atraer a diferentes grupos demográficos, incluyendo a aquellos que no lo conocieron en su lanzamiento original.
- Lealtad a la Marca Helados Pingüino: Revivir un producto querido muestra a los clientes que la marca valora sus opiniones y deseos, lo que puede aumentar la lealtad y confianza hacia la marca.
- Reducción de Riesgo: Los productos antiguos tienen un historial de rendimiento en el mercado, lo que puede brindar cierta previsibilidad en términos de resultados.
- Refuerzo de la Imagen Helados Pingüino: Revivir un producto antiguo demuestra que la marca valora su historia y está dispuesta a mantener una conexión con su legado.
Con esta campaña la marca de Helados Pingüino, celebra su 70 aniversario. En la actualidad, ocupa el primer lugar en posicionamiento y es la preferida por los ecuatorianos en el ámbito de helados, siendo parte de la prestigiosa compañía Unilever, que encarna la esencia de momentos alegres e inesperados, es importante que, para que la estrategia de resurrección de producto sea exitosa, debe estar respaldada por una investigación sólida, una ejecución cuidadosa y una comunicación efectiva.
